Afin d'améliorer la démarche qualité de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, une enquête de satisfaction est en ligne. Vous avez jusqu'au 31 décembre 2021 pour y répondre. Votre avis, nous intéresse !
L’enquête permet aux usagers de donner leur avis sur la qualité de service de la MDPH de leur territoire : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins, etc.
L’objectif général est de recueillir l’avis des personnes en situation de handicap et de leurs proches, et d’utiliser les résultats de l’enquête comme un outil de pilotage, permettant d’améliorer la démarche qualité.
Cette enquête prenant la forme d’un questionnaire en ligne anonyme. Vous avez jusqu'au 31 décembre 2021 pour y répondre.