Qu’est-ce qu'un conseiller numérique ?
Un conseiller numérique est un professionnel formé pour accompagner les Français et les Françaises dans leur volonté de devenir autonomes dans leurs usages numériques au quotidien.
Par des suivis individuels et des ateliers collectifs, il veille à ce que chaque personne progresse, en fonction de ses besoins, dans le maniement des outils et usages numériques.
Financés par l’État, les 4 000 conseillers numériques sont répartis dans tous les départements français, en métropole et en Outre-mer.
Pourquoi aller voir un conseiller numérique ?
Je peux solliciter un conseiller numérique pour plusieurs raisons :
- Si je suis en difficulté pour réaliser une démarche administrative et que je souhaite
apprendre à la réaliser seul(e). - Si je souhaite enrichir mes compétences numériques pour faciliter mon quotidien.
- Si je souhaite mieux connaître les enjeux liés à mes usages numériques.
Au cours d'atelier individuels ou collectifs j'apprends à :
- Réaliser mes démarches en ligne
- Utiliser les réseaux sociaux
- Utiliser un ordinateur, un smartphone, une tablette
- Recevoir et envoyer des mails
- Faire mes courses en ligne
- Utiliser les opportunités du numérique
- Accéder à l'offre locale de soin
- Suivre la scolarité de mon enfant
Retrouvez le détail des services les conseillers sur www.conseiller-numerique.gouv.fr
Comment lutter contre l'illectronisme
Cette vidéo du Gouvernement donne des chiffres clés sur l'illectronisme en France et présente les moyens mis en œuvre pour lutter contre l'illectronisme.
