Reprise de l’activité au sein des Maisons des Solidarités

Depuis quelques jours, l’activité reprend progressivement au sein des Maisons des Solidarités (MDS) du Conseil départemental. Tour d’horizon de la situation des 13 MDS du territoire et des mesures misent en place. 

La sortie du confinement initiée par le gouvernement permet aux Maisons des Solidarités de redevenir de véritables lieux d’accueil. Si le contact entre les professionnels de ces structures de proximité et les usagers n’a jamais été rompu, ce retour à la quasi-normale leur permet de retisser du lien avec le public en renouant avec leurs missions principales. 

Faciliter le retour des usagers

"Nous avons réussi à relever le défi du confinement en gardant un lien – téléphonique notamment – avec les usagers, affirment les professionnels des Solidarités, en continuant à leur offrir les solutions les mieux adaptées aux besoins de la vie quotidienne. Le fait d’accueillir de nouveau du public s’inscrit dans cette continuité."
Faciliter le retour des usagers dans ces lieux d’écoute et d’accompagnement dans le strict respect des mesures de sécurité sanitaires, tel est l’objectif principal du Département. "Avec la sortie du confinement, nous souhaitons accueillir, dans les meilleures conditions possibles, le public dans nos structures. Tout a été mis en œuvre pour que les nouvelles règles sanitaires en vigueur ne soient pas un obstacle à leur venue", confirment les responsables de l’action sociale du Département.

S’adapter et réorganiser les espaces 

Si les entretiens téléphoniques restent privilégiés au maximum, l’accueil physique est de nouveau possible dans la plupart des structures (voir le tableau ci-dessous) mais les rencontres avec les travailleurs sociaux se feront presque exclusivement sur rendez-vous. Afin d’assurer ses missions d’action sociale de proximité en toute sérénité, le Conseil départemental met par ailleurs tout en œuvre pour accueillir le public dans le respect des règles sanitaires en vigueur. 
Plusieurs mesures ont donc été prises par le Département : 

  • Des vitres en plexiglas ont été installées sur toutes les bornes d’accueil.
  • Les espaces partagés sont nettoyés après chaque utilisation.
  • Chaque professionnel se voit attribuer un espace dédié, si la configuration de la structure le permet, en fonction de sa mission.  
  • Des systèmes de fléchage, de marquage au sol et d’affichage des gestes barrières ont été posés.
  • Le nombre de personnes est limité au sein des Maison des Solidarités.

Ces mesures visent essentiellement à limiter les risques tout en fluidifiant le passage des usagers. Afin de compléter ces normes et pour assurer la sécurité de tous, les Maisons des Solidarités demandent également au public de respecter les mesures sanitaires suivantes :

  • Venir seul dans la mesure du possible.
  • Apporter ses propres fournitures (stylo, …).
  • Porter un masque dès l’entrée du bâtiment (sauf pour les enfants de moins de 11 ans).
  • Se désinfecter les mains avec du gel hydro alcoolique, mis à disposition à l'entrée et avant tout échange avec un professionnel.
  • Respecter la distanciation minimale d’un mètre entre deux personnes.
  • Respecter l’organisation de la salle d’attente, le sens de la circulation dans le bâtiment et le marquage au sol.

Informations pratiques 

La plupart des Maisons des Solidarités et leurs antennes ouvrent de nouveau au public à leurs horaires habituels (de 8h30-12h00 et de 13h30 à 17h00).

TROUVEZ VOTRE MDS

Cependant, en raison du contexte sanitaire, quelques ajustements ont été mis en place : 

MDS

Coordonnées

Accueil téléphonique

Accueil physique

MDS Ferroul – Charleville-Mézières

34 rue Ferroul

08000 Charleville-Mézières

03-24-54-84-70

Accueil téléphonique (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

Reprise de l’accueil physique depuis le 25 mai uniquement sur rendez-vous (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 – 13h30 à 17h)

MDS De Gaulle – Charleville-Mézières

55 rue De Gaulle

08000 Charleville-Mézières

03-24-35-56-48

Reprise de l’accueil physique depuis le 25 mai uniquement sur rendez-vous aux horaires habituels et uniquement les lundis et mardis après-midi pour la Mission Accueil, Accompagnement et Développement Social (MAADS)

MDS Meyrac – Charleville-Mézières

16 rue Albert Meyrac

08000 Charleville –Mézières

03-24-33-05-53

Reprise de l’accueil physique depuis le lundi 25 mai uniquement sur rendez-vous (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

MDS Villers Semeuse

Rue Ambroise Croizat

08000 Charleville-Mézières

03-24-52-99-77

Accueil téléphonique du Lundi au Vendredi (8h30 -12h et de 13h30-17h)

Pas d’accueil physique

MDS Nouzonville

3 rue Edouard Vaillant

08700 Nouzonville

03-24-53-11-59

Accueil téléphonique du Lundi au Vendredi (8h30 -12h et de 13h30-17h)

Pas d’accueil physique

MDS Bogny

44 rue Roger Salengro

08120 Bogny sur Meuse

03-24-32-04-72

Accueil téléphonique  (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

Reprise de l’accueil physique uniquement sur rendez-vous depuis le mercredi 20 mai (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00).

MDS Givet

29 rue Thiers

08600 Givet

03-24-42-73-73

Accueil téléphonique (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

MDS Revin

330 allée du 8 mai 1945

08500 Revin

03-24-40-12-13

Accueil téléphonique (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

MDS Rocroi

Route d'Eteignières

08230 Rocroi

03-24-54-11-25

Accueil téléphonique (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

MDS Stackler - Sedan

11 avenue Stackler

08200 Sedan

03-24-29-14-10

Accueil téléphonique (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

Accueil physique le Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Fermée au public le mercredi.

Antenne Thiers - Sedan

PAPH

9 rue Thiers

08200 Sedan

07-87-36-22-13

Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Accueil physique uniquement sur rendez-vous (du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00)

MDS Mouzon

Place de l'abbatiale

08210 Mouzon

03-24-22-30-60

Accueil téléphonique (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

Accueil physique (le Lundi de 8h30 à 12h00 ; les Mardi, Jeudi et Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Fermée au public le lundi après-midi et le mercredi toute la journée)

 

(Les rencontres avec un travailleur social ou médico-social se font uniquement sur rendez-vous)

MDS Rethel

Rue Jean Mermoz

08300 Rethel

03-24-38-51-46

Accueil téléphonique et accueil physiquedepuis le lundi 18 mai (du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00)

MDS Vouziers

16 rue Henrionnet

08400 Vouziers

03-24-71-75-07